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Situação:
Este documento descreve como saber se um produto antivirus corporativo da Symantec está configurado para verificar todos os arquivos

Solução :

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Antes de começar: Este documento aplica-se somente ao Norton AntiVirus Corporate Edition 7.x e ao Symantec AntiVirus Corporate Edition. Se estiver utilizando um produto da linha Norton AntiVirus ou Norton AntiVirus Professioan 200x como o Norton AntiVirus 2004, consulte o documento Configurando o Norton Antivirus para verificar todos os arquivos.

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A configuração padrão de um produto antivírus corporativo da Symantec é verificar todos os arquivos


Verificando as configurações no Symantec AntiVirus ou Norton AntiVirus Corporate Edition
É possível verificar a configuração em um único computador ou em clientes não gerenciados.

Verificando as configurações do Symantec AntiVirus ou Norton AntiVirus Corporate Edition

1. Inicie o Norton AntiVirus ou Symantec AntiVirus.
2. Proceda de uma das seguintes maneiras:
   • No Symantec AntiVirus 9.x ou posterior, clique em Configurar > Auto-Protect do Sistema de Arquivos.
   • No Symantec AntiVirus 7.x ou Symantec AntiVirus 8.x, clique em Configurar > Proteção em tempo real do Sistema de Arquivos.
3. Em Tipos de arquivos, certifique-se de que Todos os arquivos esteja selecionado.
4. Em Opções, se Excluir os arquivos e pastas selecionados estiver selecionado, continue com a próxima etapa.
   Se a opção Excluir os arquivos e pastas selecionados estiver desmarcada, o programa está configurado para verificar todos os arquivos.
5. Clique em Exclusões.
6. Verifique os arquivos e pastas excluídos para certificar-se se estão apropriados para o seu ambiente.

Verificando a configuração no Symantec System Center
Pode-se usar o Symantec System Center para controlar tais configurações no servidor e em clientes gerenciados.

Verificando a configuração para clientes gerenciados

1. Inicie o Symantec System Center e desbloqueie o grupo de servidores.
2. Clique com o botão direito em servidor ou grupo de servidores.
3. Proceda de uma das seguintes maneiras:
   • No Symantec AntiVirus 10.x, clique em Todas as tarefas > Symantec AntiVirus > Opções do Auto-Protect do cliente.
   • No Symantec AntiVirus 8.x ou 9.x, clique em Todas as tarefas > Symantec AntiVirus > Opções da Proteção em tempo real do cliente.
   • No Norton AntiVirus Corporate Edition, clique em Todas as tarefas > Norton AntiVirus > Opções da Proteção em tempo real do cliente.
4. Em Tipos de arquivos, certifique-se de que Todos os arquivos esteja selecionado.
5. Em Opções, se Excluir os arquivos e pastas selecionados estiver selecionado, continue com a próxima etapa.
   Se a opção Excluir os arquivos e pastas selecionados estiver desmarcada, o programa está configurado para verificar todos os arquivos.
6. Clique em Exclusões.
7. Verifique os arquivos e pastas excluídos para certificar-se se estão apropriados para o seu ambiente.
8. Clique em OK.

Verificando a configuração para servidores

1. Inicie o Symantec System Center e desbloqueie o grupo de servidores.
2. Clique com o botão direito no grupo de servidores.
3. Proceda de uma das seguintes maneiras:
   • No Symantec AntiVirus 10.x, clique em Todas as tarefas > Symantec AntiVirus > Opções do Auto-Protect do cliente.
   • No Symantec AntiVirus 8.x ou 9.x, clique em Todas as tarefas > Symantec AntiVirus > Opções da Proteção em tempo real do cliente.
   • No Norton AntiVirus Corporate Edition, clique em Todas as tarefas > Norton AntiVirus > Opções da Proteção em tempo real do cliente.
4. Em Tipos de arquivos, certifique-se de que Todos os arquivos esteja selecionado.
5. Em Opções, se Excluir os arquivos e pastas selecionados estiver selecionado, continue com a próxima etapa.
   Se a opção Excluir os arquivos e pastas selecionados estiver desmarcada, o programa está configurado para verificar todos os arquivos.
6. Clique em Exclusões.
7. Verifique os arquivos e pastas excluídos para certificar-se se estão apropriados para o seu ambiente.
8. Clique em OK.

Referências
Usuários de produtos anti-vírus domésticos Symantec (como o Norton AntiVirus 2005) devem consultar o documento Configurando o Norton AntiVirus para verificar todos os arquivos.

Versão em inglês deste documento:
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Utilize a lista abaixo para acessar outros documentos relacionados com a sua dúvida ou problema ou, se preferir, clique em Voltar e faça uma nova pesquisa:

• Atualizando as definições de vírus para o Norton AntiVirus Corporate Edition
• Pontos comuns de carregamento de vírus, worms e cavalos de Tróia no Windows 9x e 3.1x
• Atualizando as definições de vírus em um servidor que executa o Norton AntiVirus para Lotus Notes e o Norton AntiVirus Corporate Edition 7.x
• Os clientes e os servidores secundários não recebem as atualizações após o servidor pai do Symantec AntiVirus Corporate Edition 8.x ter sido atualizado através do Intelligent Updater
• O ícone de escudo do Symantec AntiVirus Corporate Edition não é exibido na área de notificação do sistema
• Práticas gerais de segurança para administradores de rede
• Determinando se as definições de vírus utilizadas pelo Symantec AntiVirus Corporate Edition estão corrompidas
• O servidor primário não atualiza os servidores ou clientes secundários utilizando o VDTM.
• O LiveUpdate falha ao ser executado a partir do Symantec System Center ou quando agendado no Symantec AntiVirus Corporate Edition
• Clientes não se comunicam mais quando o endereço IP do servidor-pai do Symantec AntiVirus Corporate Edition é alterado
• Excluindo unidades de disco, pastas e arquivos específicos das verificações do Symantec AntiVirus
• Permitindo que usuários restritos iniciem o LiveUpdate
• No Symantec System Center, as opções de cliente não estão disponíveis durante alterações na configuração no nível de cliente
• Guia para o arquivo Grc.dat no Symantec AntiVirus Corporate Edition 10.x
• Descrição detalhada da instalação do Symantec AntiVirus 10.0 para administradores
• Etapas para minimizar o tempo de recuperação no caso de uma falha no servidor
• Instruções detalhadas do Symantec System Center 10.0 para administradores
• Desinstalando manualmente o servidor do Symantec AntiVirus 10.x
• Desinstalando manualmente o cliente do Symantec AntiVirus 10.0
• Desinstalando manualmente o servidor do Symantec Client Security 3.0
• Desinstalando manualmente o cliente do Symantec Client Security 3.0
• Desinstalando manualmente o Symantec System Center 10.1/10.0
• Desinstalando manualmente o servidor do Symantec AntiVirus 10.1/10.0 e o AMS a partir do NetWare
• Desinstalando manualmente o cliente AMS do Symantec AntiVirus Corporate Edition 10.1/10.0

Identificação do Documento: 20020730150705935
Revisado em: 12/09/2005
Data de criação: 07/30/2002
Productos: General, Norton AntiVirus Corporate Edition 7.0, Symantec AntiVirus Corporate Edition 10.0, Symantec AntiVirus Corporate Edition 8.0, Symantec AntiVirus Corporate Edition 9.0, Symantec Client Security 3.0